Beratung für Betroffene und Nahestehende

Pro Mente Sana bietet kostenlose Beratung zu psychosozialen und juristischen Fragen für Menschen mit einer psychischen Beeinträchtigung, deren Angehörige und Nahestehende sowie weitere Bezugspersonen an. Sie können Ihre Fragen telefonisch oder als Textnachricht über das e-Beratungstool stellen.

Angebote für Betroffene

  • 0848 800 858 Kostenlose Telefonberatung (Normaltarif)

Unsere psychosozialen Berater*innen sind für Sie da bei:

  • persönlichen Krisen
  • der Suche nach geeigneten Unterstützungsmöglichkeiten
  • bei wichtigen Entscheidungen in Bezug auf Therapiewahl, Medikation, Klinikaufenthalt etc.
  • Information und Aufklärung zu psychiatrischen Krankheiten
  • Fragen zum Thema Arbeit, Wohnen und Freizeit
  • 4'723 So viele Beratungen haben unsere Expert*innen 2020 durchgeführt – Tendenz steigend.

Unsere juristischen Berater*innen unterstützen Sie bei:

  • Rechtsfragen aller Art
  • Informationen über Ihre individuellen rechtlichen Ansprüche
  • der Vermittlung von spezialisierten Anwälten

Im gemeinsamen Dialog besprechen wir mit Ihnen erste Schritte. Wir vermitteln geeignete Adressen, an die Sie sich wenden können. Ob telefonisch, per Mail oder bei vorgängiger Terminvereinbarung auch vor Ort – wir sind für Sie da.

Angebote für Nahestehende

Ihre Tochter befindet sich in einer psychischen Krise und will sich nicht helfen lassen? Der Ehemann äussert lebensmüde Gedanken und Sie haben Angst, dass er Suizid begeht? Ihre Kollegin ist in einer psychiatrischen Klinik und sie wissen nicht, wie Sie sich verhalten sollen?

Als Nahestehende fühlen wir uns oft hilflos gegenüber Menschen in einer psychischen Krise. Wir unterstützen Sie dabei, andere zu unterstützen und sich dabei selbst zu schützen.

Telefonische Beratung

Unter der Telefonnummer 0848 800 858 (Normaltarif) stehen Ihnen unsere Berater*innen für die Rechtsberatung sowie psychosoziale Beratung zur Verfügung.

e-Beratung

Geschulte Peers (Expert*innen aus Erfahrung) und Fachpersonen beraten Sie anonym und kostenlos.

Ihre Nachricht wird verschlüsselt über das sichere e-Beratungstool übermittelt. Eine Antwort erhalten Sie innerhalb 3 Arbeitstagen.

Die e-Beratung eignet sich nicht für akute Krisen. Informationen zum Vorgehen in einem psychiatrischen Notfall sowie Adressen und Telefonnummern finden Sie hier.

So funktioniert die e-Beratung (PDF, 1 Seite)

Nutzungsbestimmungen für die e-Beratung (PDF, 2 Seiten)

Unser Beratungsteam

Unsere Berater*innen aus unterschiedlichen Fachrichtungen bieten professionelle Unterstützung bei psychischen Belastungen oder juristischen Fragen für Betroffene und deren Nahestehende.

Beratung ermöglichen

Unser Angebot ist nur mit finanzieller Unterstützung möglich. Helfen Sie uns Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen kostenlos zu rechtlichen und psychosozialen Fragen zu beraten.