Blick hinter die Kulisse

24.10.2024

Podcast Psychologos: «Auf Besuch im Treffpunkt Nordliecht»

Sara Taubman-Hildebrand ist die Produzentin des Podcasts PSYCHOLOGOS, einem Psychologie-Podcast über häufige psychische Leiden und aktuelle gesellschaftspolitische Diskurse. Ende November 2023 stattete sie dem Treffpunkt Nordliecht einen Besuch ab und berichtete authentisch über ihre Erfahrungen im Treffpunkt.

Walk-In-Beratung

Bei ihrer Ankunft im Treffpunkt Nordliecht wird sie von Myriam - Fachverantwortung Recht bei Pro Mente Sana - empfangen, die ihr über die Entstehung der Walk-In-Beratung berichtet.

Die Idee des Walk-in-Beratungsangebots entstand aus den bestehenden Beratungsangeboten, weil viele Menschen den Wunsch nach persönlicher Beratung äusserten. 

Die Fragen, mit denen die Menschen konfrontiert sind, sind oft sehr komplex und herausfordernd. Sie benötigen Unterstützung in verschiedenen Bereichen, darunter rechtliche, psychische und soziale Aspekte. Der Walk-in-Beratung ermöglicht es, auf diese vielfältigen Bedürfnisse einzugehen und den Ratsuchenden die erforderliche Hilfe unkompliziert und unmittelbar anzubieten.

Deshalb sind immer zwei Mitarbeiter*innen vor Ort: eine Person aus dem juristischen Bereich und eine aus dem psychosozialen Bereich. So können die vielfältigen Situationen aus verschiedenen Perspektiven betrachtet und betreut werden.

Walk-In-Beratung aktuell in unserer Geschäftsstelle

Aufgrund des Umzuges des Nordliechts und einem Übergangsbetrieb in provisorischen Räumlichkeiten findet die Walk-In-Beratung im Moment am Dienstag- und Freitagmorgen an der Hardturmstrasse 261 in der Geschäftsstelle von Pro Mente Sana statt.

Weitere Infos

Treffpunkt Nordliecht

Nach dem Gespräch über die Walk-In-Beratung trifft Sara Martina, die Co-Leiterin des Treffpunkts Nordliechts, die ihr eine Führung durch das Nordliecht gibt und von ihrer Tätigkeit sowie dem Alltag im Treffpunkt erzählt:

Das Nordliecht ist ein Ort, an dem man sich wohlfühlt und gerne hinkommt. Viele Menschen besuchen den Treffpunkt primär, um sich auszutauschen, Gesellschaft zu erleben oder einfach um etwas zu essen. Auch Besucher*innen, denen es schwerfällt, zu Hause zu kochen, kommen gerne für die Mahlzeiten vorbei. 

Dennoch ist es oft eine grosse Hürde für psychisch belastete Menschen, den ersten Schritt ins Nordliecht zu wagen. Einige Menschen laufen mehrere Male vorbei, bevor sie den Mut finden, einzutreten.

  • Hier im Nordliecht spielt die Diagnose keine grosse Rolle, es geht um den Menschen und das Zusammensein. Martina Gasner, Co-Leiterin Treffpunkt Nordliecht

Respektvoller Umgang steht im Nordliecht an erster Stelle und jeder Gast darf so sein, wie er ist. Das Nordliecht zeichnet sich durch die Möglichkeit aus, dass Menschen mit unterschiedlichsten Krankheitsbildern und Themen zusammenkommen. Die Diagnose spielt hier keine grosse Rolle; es geht um den Menschen und das Zusammensein.

Das Thema Recovery wird im Nordliecht grossgeschrieben. Es geht nicht darum, Besucher*innen vorzuschreiben, wie sie sich verhalten sollen oder was der richtige Weg zur Genesung ist. Jeder Besuchende ist Spezialist*in für sich selbst und weiss am besten, was ihm oder ihr gut tut.

Gespräch mit Besucher*innen

  • Das vollumfängliche Angebot des Nordliechts gibt den Besucher*innen Struktur, Halt und Perspektive im Leben und erleichtert ihren Alltag. Sara, Gastgeberin PSYCHOLOGOS

Sara trifft anschliessend auch auf Besucher*innen des Nordliechts, die ihr erzählen, was sie am meisten schätzen: zum Beispiel den vielseitigen Treffpunkt, der Raum für unterschiedliche Aktivitäten bietet sowie die Möglichkeit, ungezwungen und ohne Voranmeldung vorbeizukommen. Zudem wird die friedliche Atmosphäre betont.

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